為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作的重要指示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時代省屬企業(yè)班組建設(shè)，經(jīng)省國資委、省總工會共同研究，決定命名一批“優(yōu)秀班組”和“優(yōu)秀班組長”，天泓集團(tuán)下屬江蘇天泓凱帝汽車服務(wù)有限公司售后班組獲省屬企業(yè)“優(yōu)秀班組”稱號。
天泓凱帝售后班組成立于2006年，主要負(fù)責(zé)凱迪拉克汽車維修保養(yǎng)及相關(guān)汽車服務(wù)業(yè)務(wù)，該班組目前在職人數(shù)40余人，其中獲得主機(jī)廠五星級認(rèn)證客戶經(jīng)理2人、四星級認(rèn)證客戶經(jīng)理3人，獲得主機(jī)廠五星級認(rèn)證技師9人、四星級認(rèn)證技師5人。成立至今，天泓凱帝售后班組連續(xù)多年蟬聯(lián)主機(jī)廠“凱迪拉克最佳售后五星獎”最高榮譽(yù)，2019年-2020年更是獲得了“凱迪拉克售后超五星獎”最高殊榮。2021年受疫情影響，汽車行業(yè)受到了強(qiáng)烈沖擊，天泓凱帝售后班組長帶領(lǐng)團(tuán)隊把控好全年的業(yè)務(wù)節(jié)奏，著重提升汽車?yán)m(xù)保業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的利潤增長點，加大招攬維保車輛，通過續(xù)保業(yè)務(wù)帶動保險公司的送修比，不僅提升了事故車產(chǎn)值，更增加了客戶忠誠度，帶動了整體售后產(chǎn)值穩(wěn)中有升、逆勢而上，超額完成了售后各項經(jīng)營指標(biāo)。
天泓凱帝售后班組將以更加高昂的熱情，向更高的目標(biāo)攀登，為公司高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
